ペルソナって知ってますか？商売繁盛の鍵はペルソナが握っている！？ペルソナ作りを攻略しよう！！＜その1＞
あなたはペルソナと聞いてあなたに対してどのようなメリットが有るか説明できるでしょうか？今日はこのペルソナについて詳しく考えていきたいと思います。
こんにちは。
武野慎一郎です。
前回に引き続き、土台固めに取り組んでいきましょう。
まず、タイトルにあるペルソナについて。意味としては、マーケティング・ビジネスシーンにおける「理想の顧客像」となります。
よく、「ターゲットと同じ意味ですか？」と聞かれますが、少し意味合いの性格が違います。
あえて言うならば、そのターゲットを明確に定めるための準備がペルソナ作りであり、より細やかで緻密な視点を持っていることがポイントです。
つまり、ターゲットとして細やかな架空の人物像を想像する作業がペルソナ作りであり、これから掴みたい客層そのものなのです。もちろん、実際の人物をペルソナに設定するのも作戦の一つです。
このように、商売のターゲットとして、より細かな設定をした人物像のことをペルソナと言います。
では、どうしてこのペルソナが、あなたの商売繁盛の秘訣になってくるのでしょうか？？逆を言えば、このペルソナづくりの失敗がビジネスの敗因となるからに他なりません。
花や植物で言えば、品種が違えば育て方は全く異なります。水が好きな植物とそうでない植物、日向が好きな植物もあれば半日影を好むなど。
つまり攻略したい相手について知らねば、真冬にスイカ栽培を始めるようなものです。ペルソナづくりの重要性について理解いただけたところで、実際にこのワークシートで理想の顧客イメージをブラッシュアップしましょう。
このブログを読まれている皆様は、基本的に実績がない状態でスタートアップされると思います。大切なことは、あなたのやりたいことがターゲット層となるお客様に共感してもらえるかどうかです。あなたのファンになってもらえるかどうかは、お客様の満足度次第です。
それでは次回、このワークシートを実際に用いて作成のコツとポイントをお伝えいたします。ペルソナづくり＜その2＞をお楽しみに。
